Таможенный практикум
31 графа декларации на товары!
Должностными лицами Владивостокской таможни при осуществлении контроля заполнения электронной копии 31 графы декларации на товары (ДТ) выявлены нарушения требований Инструкции о порядке заполнения декларации на товары, утверждённой Решением Коллегии Евразийской экономический комиссии от 26 апреля 2015 г. № 39. А именно: отсутствует информация о фирме-изготовителе (производителе), о товарном знаке, содержащихся на/в товаре и документах, относящихся к товару.
Согласно Инструкции, в графе 31 ДТ необходимо указывать сведения о наименовании (торговое, коммерческое или иное традиционное наименование) товара и сведения о производителе (при наличии сведений о нем), товарных знаках, марках, моделях, артикулах, сортах, стандартах и иных технических и коммерческих характеристиках, а также сведения о количественном и качественном составе декларируемого товара.
Сведения о производителе необходимо указывать в электронном поле G31_11 графы 31 ДТ, о товарном знаке – в электронном поле G31_12 графы 31 ДТ.
В случае если указанная информация отсутствует, необходимо указывать информацию об ее отсутствии.
Пресс-служба ДВТУ
Магаданская таможня напоминает о необходимости подтверждения статуса товаров при их вывозе судами маломерного флота
Магаданская таможня информирует о том, что в соответствии с пунктами 29, 30 статьи 6.1. Федерального закона от 31.05.1999 N 104-ФЗ "Об Особой экономической зоне в Магаданской области" при вывозе товаров с территории Особой экономической зоны на остальную часть таможенной территории Таможенного союза в таможенный орган должны быть представлены документы, подтверждающие их статус как товаров Таможенного союза. Документами, представляемыми в таможенный орган для подтверждения статуса вывозимых товаров как товаров Таможенного союза, могут быть:
1) таможенная декларация, в соответствии с которой товары были выпущены в государствах - членах Таможенного союза в соответствии с таможенной процедурой выпуска для внутреннего потребления, в том числе до дня вступления в силу Таможенного кодекса Таможенного союза, либо в соответствии с таможенной процедурой реимпорта;
2) документы, подтверждающие происхождение таких товаров с территории государства - члена Таможенного союза;
3) документы, подтверждающие проведение таможенным органом идентификации товаров в соответствии с пунктом 28 настоящей статьи;
4) товаросопроводительные документы и (или) иные документы, подтверждающие приобретение таких товаров на остальной части таможенной территории Таможенного союза;
5) иные документы, подтверждающие статус вывозимых товаров как товаров Таможенного союза и имеющиеся у заинтересованного лица.
Документы необходимо представлять по месту нахождения Контрольно-пропускного пункта «Магаданский морской торговый порт» – г. Магадан Магаданский морской торговый порт, административное здание, 1 этаж. Тел (84132) 603034 (с 09-00ч. до 18-00ч. кроме выходных).
Ввоз товаров и транспортных средств на территорию Особой экономической зоны и вывоз товаров и транспортных средств с территории Особой экономической зоны должны осуществляться через установленные Постановлением Правительства РФ от 08.10.2012 N 1021 "Об определении мест нахождения контрольно-пропускных пунктов, через которые осуществляется ввоз товаров и транспортных средств на территорию Особой экономической зоны в Магаданской области и вывоз товаров и транспортных средств с этой территории, и утверждении требований к их обустройству и оборудованию".
В соответствии с данным постановлением Правительства РФ местами нахождения контрольно-пропускных пунктов являются:
1. 85 км федеральной автомобильной дороги Магадан - Якутск ("Колыма").
2. Морской порт Магадан.
3. Аэропорт Магадан.
4. Комплекс зданий, сооружений и посадочная площадка для самолетов и вертолетов, предназначенные для организации воздушного движения (Магаданская область, г. Магадан, 13 км основной трассы).
Пресс-служба ДВТУ
Экспортный контроль при транзите товаров военного и двойного назначения
Дальневосточное таможенное управление
В соответствии с законодательством Республики Казахстан контролируется транзит через территорию Республики Казахстан продукции как военного, так и двойного назначения. Законодательством Республики Беларусь предусмотрен контроль за транзитом продукции военного назначения.
Контроль за перемещением продукции двойного и военного назначения в Республике Казахстан осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21.07.2007 № 300- III «Об экспортном контроле»
Списки продукции двойного и военного назначения в Республике Казахстан утверждены постановлением Правительства Республики Казахстан от 05.02.2008 № 104 «Об утверждении номенклатуры (списка) продукции, подлежащей экспортному контролю».
Порядок получения разрешения на транзит продукции двойного и военного назначения утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан
от 11.08.2008 № 130 «Об утверждении правил выдачи разрешения на транзит продукции».
Регламент государственной услуги «Выдача разрешения на транзит продукции, подлежащей экспортному контролю» утвержден приказом Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28.05.2015 № 619 «Об утверждении регламентов государственных услуг в области промышленности и экспортного контроля»
Контроль за перемещением продукции военного назначения в Республике Беларусь осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 06.11.1998 № 130-З «Об экспортном контроле».
Порядок транзита продукции военного назначения через территорию Республики Беларусь установлен постановлением Совета Министров Республики Беларусь
от 24.04.2002 № 552 «Об утверждении Положения о транзите продукции военного назначения через территорию Республики Беларусь».
Порядок выдачи разрешения на транзит определен постановлением Государственного таможенного комитета Республики Беларусь от 31.07.2014 № 44
«О некоторых вопросах выдачи, продлении срока действия, внесения изменений и аннулирования разрешения на транзит продукции военного назначения через территорию Республики Беларусь».
Перечень продукции военного назначения приведен в постановлении Государственного военно-промышленного комитета Республики Беларусь, Государственного таможенного комитета Республики Беларусь от 28.12.2007 № 15/137 «Об установлении перечней специфических товаров (работ, услуг)» (Приложение 7).
Разрешения на транзит указанных выше товаров уполномочены выдавать следующие государственные органы:
- Управление экспортного контроля и лицензирования Комитета индустриального развития и промышленной безопасности Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан, адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, проспект Кабанбай батыра, д. 32/1, телефоны 8 (7172) 754 852, 754 853, 754 102, 754 103, 754 106;
- Государственный таможенный комитет Республики Беларусь, адрес: 220007, Республика Беларусь, ул. Могилевская, д. 45/1, телефон 8 (10 375 17) 218 90 00, e-mail: gtk@customs.gov.by.
Пресс-служба ДВТУ
При электронном декларировании товаров не требуется предъявлять договор купли - продажи
При таможенном декларировании товаров инспекторы таможенных органов проводят документальную проверку декларации, запрашивают необходимые документы, подтверждающие указанные в декларации сведения, а также, при необходимости, производят досмотр (осмотр) товаров.
К документам, связанным с перемещением товара, относят, например, контракт с иностранным партнером, договор купли-продажи, счет-фактуру (инвойс), паспорт сделки и другие.
Все участники внешнеэкономической деятельности могут подать сведения о ввозимых товарах в электронной форме, воспользовавшись сервисом «Электронное декларирование товаров» на сайте ФТС России.
При этом, согласно принятому документу, при подаче в электронном виде таможенной декларации на товары (если на стоимость этих товаров оформляется декларация таможенной стоимости) таможенные органы не будут требовать представления договора купли-продажи (контракта).
Номер и дата договора купли-продажи (контракта) должны быть указаны в декларации на товары и в декларации таможенной стоимости.
Упрощение таможенной процедуры начнет действовать с 19 октября 2015 года.
Право на обжалование
Брянская таможня информирует участников внешнеэкономической деятельности и заинтересованных физических лиц о праве и порядке обжалования решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц, предусмотренных главой 3 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. № 311-ФЗ "О таможенном регулировании в Российской Федерации".
Данный порядок относится к ведомственному (досудебному) способу обжалования. Право на обжалование имеет любое лицо, если, по его мнению, каким-либо решением, действием (бездействием) таможенного органа или его должностного лица нарушены его права, свободы или законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность.
Исключение составляют случаи обжалования постановлений таможенных органов по делам об административных правонарушениях, а также иных решений, действий (бездействия) таможенных органов или их должностных лиц, в отношении которых предусмотрен специальный порядок обжалования.
Срок, в течение которого может быть подана жалоба, составляет три месяца со дня, когда лицу стало известно о нарушении его прав, свобод или законных интересов, создании препятствий к их реализации либо о незаконном возложении на него какой-либо обязанности.
Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица подается, как непосредственно в вышестоящий таможенный орган, так и через таможенный орган, решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого обжалуется.
Жалоба подается в письменной форме и должна быть подписана лицом, чьи права, по его мнению, нарушены, или его представителем собственноручно. В случае если жалоба подается представителем, к жалобе должны бать приложены документы, подтверждающие его полномочия.
Механизм досудебного урегулирования таможенных споров имеет ряд преимуществ. Во-первых, ведомственный (досудебный) способ обжалования менее формализован, чем судебный. Во-вторых, он менее затратный. Здесь не надо тратиться на уплату государственной пошлины, услуг представителя и адвоката. Рассмотрение спорной ситуации вышестоящим таможенным органом производится бесплатно. В-третьих, на разрешение спора в административном порядке нужно значительно меньше времени. Максимальный срок рассмотрения жалобы в области таможенного дела вышестоящим таможенным органом не превышает двух месяцев. Кроме того, решение вышестоящего таможенного органа по жалобе вступает в силу с момента его принятия.
Законом о таможенном регулировании предусматривается и упрощенный порядок обжалования, когда могут быть обжалованы решения, действие (бездействие) должностного лица таможни или таможенного поста в связи с ввозом в Российскую Федерацию и (или) вывозом из Российской Федерации товаров, стоимость которых не превышает 1,5 млн. рублей, и (или) одного транспортного средства (состава транспортных средств). Данный порядок заключается в обращении лица с устной жалобой к вышестоящему должностному лицу таможни или таможенного поста, а в случае обжалования решения, действия (бездействия) начальника таможенного поста - к начальнику таможни, в регионе деятельности которой находится данный таможенный пост. Такие жалобы в упрощенном порядке рассматриваются безотлагательно, и решение по ним принимается не позднее трех часов с момента подачи.
Жалобы на решение, действие (бездействие) таможенных постов и их должностных лиц рассматриваются Брянской таможней (ул. Крахмалева, д. 41, г. Брянск, 241050), рассмотрение жалоб на решение, действие (бездействие) Брянской таможни относится к компетенции Центрального таможенного управления (пл. Комсомольская, д. 1 А, г. Москва, 107140).
О необходимости предоставления в таможенный орган декларации о сделках с древесиной
Дальневосточное таможенное управление напоминает о необходимости предоставления до 1 января 2016 года в таможенный орган декларации о сделках с древесиной.
С 1 июля 2015 года вступили в силу положения статьи 50.5 Лесного кодекса Российской Федерации, предусматривающие формирование и предоставление в уполномоченный орган декларации о сделках с древесиной.
Форма декларации о сделках с древесиной, порядок ее заполнения и предоставления оператору Единой государственной автоматизированной информационной системы учета древесины и сделок с ней (Рослесхозу) утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 января 2015 г. № 11 «Об утверждении Правил предоставления декларации о сделках с древесиной».
Виды древесины, на которые распространяется требование об оформлении декларации о сделках с древесиной, приведены в распоряжении Правительства Российской Федерации от 13 июня 2014 г. № 1047-р.
В соответствии с пунктом 6 статьи 3 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 415-ФЗ «О внесении изменений в Лесной кодекс Российской Федерации и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» до 1 января 2016 года лица, осуществляющие вывоз древесины из Российской Федерации, наряду с предоставлением декларации о сделках с древесиной в электронной форме представляют ее в таможенные органы на бумажном носителе. Данная обязанность является императивной и подлежит безусловному исполнению уполномоченными лицами.
Декларация о сделках с древесиной подлежит предоставлению декларантом лесоматериалов, поименованных в распоряжении Правительства Российской Федерации от 13 июня 2014 г. № 1047-р, в таможенный орган декларирования только на бумажном носителе до 1 января 2016 года. Обязанность предоставления в таможенный орган декларирования декларации о сделках с древесиной в электронном (формализованном) виде, равно как и предоставления декларации о сделках с древесиной в таможенный орган убытия лесоматериалов нормативно не предусмотрена.
В соответствии с разъяснениями Рослесхоза при таможенном декларировании и вывозе лесоматериалов, приобретенных (реализованных) по сделкам, заключенным до 1 июля 2015 года, декларация о сделках с древесиной не составляется и, соответственно, в таможенный орган не предоставляется.
Пресс-служба ДВТУ
По какой ставке НДС облагаются услуги таможенного брокера
Услуги по таможенному оформлению товаров, оказываемые таможенным брокером не в рамках договора транспортной экспедиции, подлежат налогообложению НДС по ставке 18 процентов. О применении ставки по НДС применительно к услугам по таможенному оформлению товаров, оказываемых таможенным брокером не по договору транспортной экспедиции, заявлено в письме Минфина России от 14.08.2015 № 03-07-08/46977.
Так, нулевая ставка по НДС применяется в отношении транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых на основании договора транспортной экспедиции при организации международной перевозки (подп. 2.1 п. 1 ст. 164 НК РФ). Услуги по таможенному оформлению товаров, оказываемых в рамках договора, не являющегося договором транспортной экспедиции, в «льготном» списке не указаны, поэтому в отношении них применяется ставка НДС 18 процентов.
Случай о том, как перевозчик пытался схитрить
Тверская таможня активно взаимодействует с Управлением государственного автодорожного надзора по Тверской области (УГАДН по Тверской области). В рамках Соглашения о сотрудничестве, подписанного ведомствами в 2014 году, осуществляется проведение совместных мероприятий, обмен информацией в целях повышения эффективности контроля за соблюдением международного и федерального законодательства, в том числе законодательства Таможенного союза в части контроля транспортных средств международной перевозки, осуществляющих транспортировку товаров в соответствии с таможенной процедурой таможенного транзита. Соглашение позволяет принимать меры, направленные на создание конкурентных условий для российских перевозчиков, а также на пресечение несоблюдения норм действующего законодательства со стороны недобросовестных перевозчиков. Результаты эффективной работы Тверской таможни и УГАДН по Тверской области уже есть.
Так, 1 сентября 2015 года на Ржевский таможенный пост для завершения таможенной процедуры таможенного транзита в адрес получателя прибыло транспортное средство. Перевозимый груз - холодильные витрины и прилавки. Должностные лица поста провели осмотр груза, проверили сопроводительные документы. Согласно сведениям, указанным в документах, продавцом и отправителем товара являлась турецкая фирма, а погрузка и отправка товара осуществлялась с территории Украины.
Следует отметить, что для такого вида перевозок должны быть соответствующие документы, в частности российское трехстороннее разрешение на международную перевозку грузов автомобильным транспортом. Такое разрешение получить сложнее, чем двухстороннее, к тому же, это требует определенных денежных затрат, которых перевозчики, как правило, пытаются избежать.
Запрошенные документы представитель перевозчика не предоставил, что указывало на нарушения им норм при осуществлении международных перевозок. Должностные лица Ржевского таможенного поста направили информацию в УГАДН по Тверской области - на стационарный контрольный пункт СКП-1 (Тверь), расположенный на 225 км автодороги М-9 "Балтия". Сотрудники ведомства изучили показания тахографа, которые подтвердили информацию, что груз следовал по маршруту Турция - Россия. Об этом свидетельствовали также отметки о прохождении пункта пограничного контроля в паспорте представителя перевозчика. Был составлен протокол об административном нарушении по части 2 статьи 11.29 КоАП РФ и вынесено постановление с наложением штрафа в размере 150 тыс. рублей.
Пресс-служба Тверской таможни
Бурятская таможня поясняет порядок трудоустройства в таможенные органы
Граждане, записывающиеся на личный прием к начальнику Бурятской таможни и его заместителю, курирующему работу с кадрами, часто задают вопрос о трудоустройстве в таможенные органы.
Следует отметить, что в настоящее время в таможенных органах проходят службу две категории должностных лиц: сотрудники таможенных органов, имеющие специальные звания и федеральные гражданские служащие. Кроме этого, в штатном расписании предусмотрены должности работников таможенных органов.
На государственную гражданскую службу Российской Федерации в таможенных органах вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям, определенными Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
Заместитель начальника Бурятской таможни Денис Фастунов пояснил:
- Прием на государственную службу осуществляется на конкурсной основе, а условия приема зависят от категории должностей. При приеме на службу мы тщательно изучаем кандидата, проводя специальную проверку представленных документов и сведений.
Порядок проведения конкурса на замещения вакантной должности государственной гражданской службы определен Положением о конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 01.02.2005 №112.
Кроме этого, возможно замещение должности государственной гражданской службы на период временного отсутствия гражданского служащего, за которым в соответствии с Федеральным законом № 79-ФЗ сохраняется должность гражданской службы. При этом, с государственным гражданским служащим заключается срочный служебный контракт на период временного отсутствия гражданского служащего, должность которого он замещает.
Что касается должностей сотрудников, то в соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997 №114-ФЗ «О службе в таможенных органах Российской Федерации», на эти должности могут претендовать граждане, достигшие 18-летнего возраста, способные по своим личным и деловым качествам, уровню образования и состоянию здоровья обеспечивать выполнение функций, возложенных на таможенные органы.
Денис Фастунов отмечает:
- Перед поступлением на службу на должность сотрудника таможенного органа необходимо пройти военно-врачебную комиссию и получить заключение о годности к службе, эти требования связаны с правоохранительным характером службы.
Трудовые отношения работников таможенных органов регулируются трудовым кодексом Российской Федерации.
Более подробную информацию по этому вопросу можно получить, обратившись в отдел государственной службы и кадров Бурятской таможни по адресу: г.Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, дом 14 «б», кабинет 402, по телефону (3012) 28-90-60, 28-90-09, с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00 часов.
Бурятская таможня
Мурманская таможня: временный ввоз транспорта из Украины
За период с августа 2014 года и по настоящее время 40 граждан, вынужденно покинувших территорию Украины, обратились в Мурманскую таможню за продлением срока временного ввоза транспортных средств по истечении предельного (1 год) срока временного ввоза.
Напомним, таможенные операции в отношении транспортных средств, временно ввезённых для личного пользования физическими лицами, вынужденно покидающими территорию Украины, совершаются на основании пассажирской таможенной декларации и письменного объяснения лица о перемещении транспортного средства через российско-украинский участок границы Таможенного союза. При этом письменное объяснение составляется в произвольной форме, а пассажирская декларация заполняется и подаётся в установленном порядке.
Продление срока временного ввоза транспортных средств на срок до 1 года производится российскими таможенными органами на основании заявления физического лица и документа, удостоверяющего его ходатайство о признании беженцем или о предоставлении ему временного убежища, выданного уполномоченным органом Российской Федерации.
По истечении предельного срока (1 год) временного ввоза транспортных средств закрытие этого срока и открытие нового срока временного ввоза на 3 месяца производится при обращении физического лица в таможенные органы РФ в случаях, если:
- физическим лицом не будет получен статус беженца,
- у физического лица не истёк либо продлён срок временного убежища.
В дальнейшем продление срока временного ввоза транспортных средств осуществляется в установленном порядке сроком до 1 года.
Пресс-служба Мурманской таможни
Ставка НДС 0%: вместо копий в налоговый орган следует представлять реестры таможенных деклараций
С 1 октября 2015 года для подтверждения обоснованности применения ставки НДС 0% и налоговых вычетов по НДС налогоплательщик вправе представить в налоговый орган:
- реестры таможенных деклараций (полных таможенных деклараций), предусмотренных подпунктом 3 пункта 1 статьи 165 НК РФ, с указанием в них регистрационных номеров соответствующих деклараций вместо копий указанных деклараций;
- реестры таможенных деклараций (полных таможенных деклараций), а также транспортных, товаросопроводительных и (или) иных документов, предусмотренных подпунктами 3 и 4 пункта 1 статьи 165 НК РФ, вместо копий указанных документов.
В случае истребования копии таможенной декларации она представляется в налоговый орган с отметками российского таможенного органа, осуществившего выпуск товаров в процедуре экспорта, и российского таможенного органа места убытия.
Об этом ФНС России сообщает в письме от 06.08.2015 № СД-4-15/13789.
Как жаловаться гражданам на таможню. Памятка.
В Читинской таможне уделяется большое внимание обращениям граждан и своевременному принятию решений по ним. Ни одно из обращений не остается без внимания, по каждому принимаются соответствующие меры. Ответы даются в полном объеме и исключительно в установленные законодательством сроки. Должностные лица таможни работают в этом направлении в соответствии с приказом Федеральной таможенной службы России от 30.06.2014 г. № 1240 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах Российской Федерации".
По информации отдела документационного обеспечения, должностные лица которого принимают и регистрируют заявления и обращения граждан, в таможню обращаются участники внешнеэкономической деятельности, граждане, пересекающие таможенную границу, пенсионеры таможенной службы, граждане желающие трудоустроиться в таможню и работающие должностные лица.
За прошедший период 2015 года в Читинскую таможню поступило 56 обращений от граждан. Большинство обращений касалось разъяснений по ввозу товаров физическими лицами через таможенный пост МАПП Забайкальск, предоставлению кадровых и бухгалтерских документов и др.
В целом, вопросы по которым обращались граждане, были разрешены удовлетворительно, все обращения рассмотрены в установленном порядке, нарушений сроков при рассмотрении обращений не допускалось, заявителям были даны исчерпывающие разъяснения.
Особое внимание в таможне уделяется вопросам рассмотрения жалоб в сфере таможенного дела.
Любой участник внешнеэкономической деятельности (ВЭД) или любое лицо, считающее, что его права и интересы были нарушены таможенным органом и его должностным лицом, может обратиться к руководству таможни и таможенных постов за разъяснениями с целью обжалования решений, действий (бездействия) таможни и таможенных постов в установленном порядке и форме.
Памятки для лиц, обжалующих решения, действия (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц в сфере таможенного дела, размещены на информационных стендах в таможне и на ее постах.
Кроме того, в целях разъяснения положений законодательства по процедуре обжалования решений, действий (бездействий), а так же по другим правовым вопросам в Читинской таможне регулярно проводятся акции "Горячая линия", на телефон которой может позвонить любой желающий. В Читинской таможне регулярно работает "телефон доверия". Его номер - 8 (3022)35-48-16.
За 1-й и 2-й квартал 2015 года в Читинскую таможню поступило 8 жалоб на решения, действия (бездействие) таможенного органа или его должностных лиц. Большая часть жалоб касалась действий (бездействий) должностных лиц Забайкальского таможенного поста.
4 жалобы рассмотрены по существу. По 4 жалобам было отказано в рассмотрении по существу в связи с неподтверждением полномочий лица, их подписавшего.
Читинская таможня напоминает, что любой гражданин вправе обратиться в таможню или на таможенные посты по интересующим вопросам, в том числе к руководству таможни и таможенных постов.
Письменные обращения и заявления граждане могут:
- направляться почтовой связью по адресу: 672000 Забайкальский край, г.Чита, ул.Чкалова,129;
- передаваться в отдел документационного обеспечения лично с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу с 8.30 до 16.15 часов.
Граждане и участники внешнеэкономической деятельности могут направлять по указанным электронным адресам обращения, заявления, сообщать обо всех случаях нарушения правил таможенного оформления и контроля, коррупции, вымогательстве, недостойном поведении должностных лиц таможенного поста при исполнении ими должностных обязанностей.
Могут направлять информацию и факсимильной связью по факсу: 8(3022) 35-02-65.
Информация о порядке работы с обращениями граждан, а также график проведения личного приема граждан руководством Читинской таможни расположен в здании Читинской таможни и на таможенных постах, а так же на странице Читинской таможни на сайте Сибирского таможенного управления по адресу http://stu/customs.ru
С 2011 года в соответствии с Административным регламентом ФТС России по предоставлению государственной услуги по информированию о правовых актах в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, в правовом отделе Читинской таможни установлен круглосуточный автоинформатор (автоответчик) по которому любое заинтересованное лицо может получить следующую информацию:
- режим оказания консультаций и информирования граждан правовым отделом Читинской таможни;
- полный почтовый адрес Читинской таможни;
- адрес электронной почты.
Номер автоинформатора 8(3022) 35-67-99.
Специалист по связям с общественностью Читинской таможни
Марина Бойко