Архангельская таможня: обращения граждан рассматриваются в срок
Во 2 квартале 2012 года в таможню поступило 5 письменных обращений российских граждан. В ходе личного приема начальника таможни по вопросу трудоустройства в таможенные органы гражданину был разъяснен порядок приема на государственную службу.
За текущий период поступила одна жалоба гражданина на решение таможенного поста об отказе отнесения товаров поступивших в МПО к категории товаров для личного пользования. Проверка фактов, изложенных в заявлении гражданина, показала, что решение должностных лиц таможенного поста было неправомерно. Жалоба гражданина удовлетворена.
Во 2 квартале 2012 года обжалований постановлений и решений по делам об административных правонарушениях в таможню и на таможенные посты не поступало.
Фактов несвоевременного рассмотрения обращений граждан не выявлено, часть из них рассмотрено в срок до 7 дней, остальные до 30 дней.
Во 2 квартале 2012 года Архангельская таможня регулярно информировала граждан через средства массовой информации о деятельности таможни, изменениях в законодательной базе, результатах экономической и правоохранительной работы. Большое внимание уделялось просвещению граждан в области защиты прав интеллектуальной собственности, а также перемещения товаров и транспортных средств через таможенную границу таможенного союза физическими лицами в связи с началом активного туристического сезона.
01 июня 2012 года была проведена совместная пресс-конференция начальника Архангельской таможни и начальника Пограничного управления ФСБ России по Архангельской области, в ходе которой журналисты получили полную информацию о порядке въезда и выезда из России, а также особенностях таможенного контроля в отношении физических лиц.
Материалы публиковались в региональных печатных изданиях «Правда Севера», «Бизнес-класс Архангельск», «Промышленность региона», «Северный рабочий», на федеральных и региональных Интернет-ресурсах, передавались по областному радио и телевидению.
Всего было опубликовано (в том числе, вышло в эфир) 32 материала для граждан.
Пресс-служба СЗТУ