Консультирование проходит активно
В 2008 году участники внешнеэкономической деятельности, предприниматели и физические лица получили в Архангельской таможне 188 консультаций по вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
За помощью к специалистам правового отдела Архангельской таможни в 2008 году обратилось 45 юридических лиц. Спектр интересующих их вопросов широк, но самыми распространенными в силу экономической специфики региона остаются вопросы перемещения лесоматериалов, рыбопродукции и припасов. Государственной услугой активно пользуются и начинающие предприниматели, и крупнейшие в Архангельской области участники внешнеэкономической деятельности.
Наибольшую заинтересованность в получении информации из первых уст проявляют физические лица - 76% от общего числа консультаций в прошлом году было предоставлено именно гражданам. Чаще всего их интересовало: сколько валюты можно брать с собой в отпуск и как оформить ввезенную из-за рубежа машину. Последний вопрос стал еще более актуален в связи с изменением ставок пошлин на иностранные автомобили, которые вступили в силу с 12 января 2009 года. Такого рода вопросы являются типичными, и специалисты правового отдела предоставляют разъяснения по ним в ходе устных консультаций. Нестандартные вопросы требуют анализа правовых актов, изучения правоприменительной практики, но максимальный срок ответа на них не превышал 30 дней с момента обращения. Так, в 2008 году за консультацией в Архангельскую таможню обратился молодой ученый: для лабораторного исследования ему необходимо вывезти за границу образцы плазмы крови. По закону таможенное оформление таких образцов возможно лишь при наличии разрешения от Минздравсоцразвития РФ.
Специалисты правового отдела регулярно информируют жителей Архангельской области о графике и условиях приема службы информирования и консультирования. Подробная информация размещена в местах вылета, а также на стендах в холле здания Архангельской таможни.
Пресс-служба ФТC РФ ; 13.02.09