03.03.11

Краснодарская таможня информирует о проведении акции « На что жалуетесь?»

Как сообщает Пресс-служба ФТС РФ, 10 марта 2011 года с 10:00 до 16:00 Краснодарская таможня проводит акцию «На что жалуетесь?».

Акция будет проводиться по адресу: г. Краснодар, ул. Суворова 2/5, каб. 310, 314, 302 (здание Краснодарской таможни). Телефон для справок (861)- 21-99-132, 21-99-300, 21-99-269, факс (861)-21-99-132.

Если Вы считаете, что решения или действия должностных лиц таможенного органа в отношении Вас или Ваших товаров являются неправомерными, если Ваши права, свободы, законные интересы были нарушены, если Вам созданы препятствия к их реализации или незаконно возложены обязанности, - эти действия Вы можете обжаловать.

В ходе акции её участники смогут подать жалобу, получить практическую помощь в составлении текста жалобы и информацию о порядке её рассмотрения, а также консультацию по вопросу возможности обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц Краснодарской таможни и подчиненных таможенных постов.

Каждый, посетивший таможню в этот день, может высказать свое мнение о работе таможни.

Цель данной акции - помочь добросовестным участникам внешнеэкономической деятельности разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов таможенного законодательства Таможенного союза, оперативно и с наименьшими затратами разрешить спорные ситуации, не доводя дела до судебных разбирательств.

Эффективная система рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) таможенных органов, оперативного разрешения конфликтных ситуаций и урегулирования споров является важным элементом содействия развитию внешней торговли. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения направляемых в таможенные органы жалоб регламентируется главой 3 Федерального закона от 27.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации», вступившего в силу 29 декабря 2010 года.

VCH.RU ; 03.03.11