14.08.07

Тюменская таможня проводит акцию «Добро пожаловаться»

В течении III и IV кварталов 2007 года Тюменская таможня (Уральское таможенное управление) проводит акцию "Добро пожаловаться". В ходе акции любое заинтересованное лицо (участник внешнеэкономической деятельности, предприниматель и просто физическое лицо) может обратиться в рабочее время со своей жалобой на решения, действия (бездействие) должностных лиц Тюменской таможни, а на решение, действие (бездействие) начальника таможенного органа - в вышестоящий таможенный орган.

В процессе проведения данной акции должностными лицами таможни будет разъясняться порядок обжалования решений, действий (бездействия) в сфере таможенного дела и постановлений по делам об административных правонарушениях. Будет оказана помощь в написании жалоб на решения, принятые таможенными органами. Будут проведены консультации по вопросам применения таможенного законодательства РФ.

Цель акции "Добро пожаловаться" - помочь гражданам оперативно и с наименьшими затратами разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов норм таможенного законодательства РФ, разрешить спорные ситуации, не доводя дела до судебных разбирательств.

Следует отметить, что рассмотрение жалобы и консультирование по вопросам таможенного дела в таможенных органах производится своевременно и на бесплатной основе. Срок рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, составляет один месяц со дня ее поступления в таможенный орган. Этот срок может быть продлен начальником этого таможенного органа с указанием причин продления, но не более чем еще на один месяц, о чем сообщается лицу, подавшему эту жалобу, в письменной форме.

Жалоба по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления со всеми материалами дела органам (лицам), правомочным на ее рассмотрение.

Таким образом, таможенные органы беспристрастны при рассмотрении жалоб на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, а преимуществами внесудебного порядка обжалования является его простота и оперативность рассмотрения.

*** Адреса таможенных органов:

Тюменская таможня
– ул. Холодильная, 58 а, г.Тюмень, 625048. Тюменский таможенный пост – ул. 50 лет Октября, 200 а, г.Тюмень, 625019.
Таможенный пост «Аэропорт Рощино» - аэропорт «Рощино», г.Тюмень, 625048.
Таможенный пост ДАПП «Казанское» - с.Ельцово, Казанский район, Тюменская область, 627420.
Ишимский таможенный пост – ул. Советская, 16, г.Ишим, Тюменская область, 627750.
Тобольский таможенный пост – г.Тобольск, промзона, Тюменская область, 626150.


Лариса Минаева
пресс-секретарь Тюменской таможни; 14.08.07